¿Técnico o Impostor?
🚫 Si un técnico te ofrece ayuda a cambio de dinero para acelerar trámites, evitar cortes, alterar tu medidor o ingresar a tu domicilio, no lo aceptes. Son actos no autorizado o irregulares.
Toma nota de los datos del "técnico" y repórtalo de inmediato en nuestro Canal Ético.
Verificación del técnico:
¿El técnico dice que debe hacer trabajos en tu medidor y quieres confirmar si realmente trabaja para nosotros?
📞 Si quieres verificar si es personal técnico: llama al Fonocliente 517-1717
No caigas en manos de tramitadores:
Todos nuestros trámites son 100% GRATUITOS, DIRECTOS Y SEGUROS.
No necesitas intermediarios para realizar tus trámites con nosotros.
Si tienes dudas o necesitas ayuda, contáctanos por los canales oficiales y nuestros ejecutivos te atenderán:
📞 Fonocliente: 517 1717
📱 WhatsApp: 939 605 111
Phishing: Estafas por Correo
Si recibes un correo que aparenta ser de Pluz, tiene errores ortográficos o te lleva a una web falsa y busca obtener tus datos personales. ¡Alerta!
Ten presente que nuestros correos siempre acaban en @pluz.pe y @peru.pluz.pe
Smishing: Estafas por SMS
Esta modalidad de estafa en línea, utiliza mensaje de texto para engañar a las personas y obtener su información confidencial.
En PLUZ, no solicitamos datos personales por este medio. Los mensajes que enviamos son para comunicar temas relacionados a tu suministro eléctrico.
Recuerda:
Nosotros nunca te pediremos que realices algún depósito de efectivo, transferencia de dinero o que nos brindes información privada sobre tus cuentas.
Nuestros canales oficiales son:
· WHATSAPP: 939 605 111
· FONOCLIENTE: 517 - 1717
· PÁGINA WEB: pluz.pe
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