Primero se realiza la evaluación de Factibilidad, para conocer el tipo de reforma requerido para atender la solicitud de venta de conexión. Existen tres tipos de reforma, y los plazos normativos de atención, que se cuentan a partir del pago del presupuesto de conexión son:
- Sin reforma de red – 7 días
- Reforma de red – 56 días
- Reforma sustancial de red – 360 días
Todos los plazos de atención están supeditados a la autorización municipal, distrital o metropolitana, según corresponda.
Para iniciar la Factibilidad:
- Llene la Solicitud Inmobiliaria usando esta guía y reúna los requisitos.
- Envía la Ficha y los requisitos
Pasos para registrar tu requerimiento:
- Completar el formato de solicitud de cliente y adjuntar los requisitos detallados en el mismo.
- Si ya tienes los documentos, envía la información al buzón atencionfonoempresas@pluz.pe (Si ya tienes tu usuario ingresa al Portal Pluz Empresas).
- Recibirás de respuesta una confirmación con el número de registro de atención comercial a tu correo electrónico.
La presentación de la solicitud de factibilidad puede ser efectuada por el propietario del predio o representante debidamente autorizado.
Puedes realizar tus consultas llamando a Fonoempresas al teléfono 517-1718 las 24 horas del día y por WhatsApp 952564130.
Sin reforma de red